Chính Sách Thanh Toán

Chính sách thanh toán của Thang Máy Nhân Phát được thiết kế minh bạch, tuân thủ pháp luật kế toán hiện hành và gắn liền với từng cột mốc nghiệm thu chất lượng thực tế tại công trình. Khách hàng chỉ thực hiện nghĩa vụ thanh toán sau khi đã thống nhất báo giá và kiểm tra kết quả kỹ thuật theo đúng cam kết.

Các Hình Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận Tại Thang Máy Nhân Phát

Thang Máy Nhân Phát áp dụng 2 phương thức thanh toán chính thức nhằm tạo sự thuận tiện tối đa cho cả khách hàng cá nhân (chủ nhà phố, biệt thự) lẫn khách hàng doanh nghiệp (ban quản trị chung cư, công ty quản lý tòa nhà):

Thanh toán bằng tiền mặt tại công trình hoặc văn phòng: Áp dụng cho các hóa đơn dịch vụ sửa chữa thang máy nhỏ lẻ, bảo trì hoặc vệ sinh thang máy có giá trị dưới 20.000.000 VNĐ; nhân viên thu ngân hoặc kỹ thuật viên bắt buộc phải xuất Phiếu thu có đóng dấu mộc đỏ của Công ty TNHH Kỹ Thuật Thang Máy Nhân Phát.
Thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng: Áp dụng cho mọi hợp đồng dịch vụ, đặc biệt bắt buộc đối với các giao dịch có giá trị từ 20.000.000 VNĐ trở lên để đủ điều kiện khấu trừ thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định; thông tin tài khoản thụ hưởng duy nhất được ghi rõ trong Hợp đồng kinh tế hoặc Đề nghị thanh toán chính thức của công ty.

Quy Định Tạm Ứng Và Tiến Độ Thanh Toán Theo Hợp Đồng Kỹ Thuật

Tiến độ thanh toán tại Thang Máy Nhân Phát được chia thành các đợt rõ ràng tương ứng với khối lượng công việc hoàn thành thực tế. Đối với dịch vụ sửa chữa thang máy và vệ sinh thang máy có chi phí dưới 5.000.000 VNĐ, khách hàng thanh toán 100% giá trị ngay sau khi kỹ thuật viên xử lý xong sự cố và hai bên ký biên bản nghiệm thu vận hành.

Đối với các hợp đồng đại tu sửa chữa lớn (thay cáp tải, thay biến tần, nâng cấp tủ điện), lộ trình thanh toán gồm 2 đợt: Tạm ứng 50% giá trị hợp đồng ngay sau khi ký kết để xuất kho vật tư, và thanh toán 50% còn lại trong vòng 03 ngày làm việc sau khi nghiệm thu bàn giao. Đối với hợp đồng lắp đặt thang máy mới, tiến độ được chia làm 3 đợt theo tỷ lệ 40% khi ký hợp đồng – 40% khi tập kết thiết bị đến chân công trình – 20% sau khi kiểm định an toàn và bàn giao đưa vào sử dụng.

Quy Trình Xuất Hóa Đơn Giá Trị Gia Tăng Và Chứng Từ Kế Toán

Thang Máy Nhân Phát cung cấp đầy đủ bộ chứng từ thanh toán hợp lệ cho mọi giao dịch bao gồm: Hợp đồng kinh tế (hoặc Báo giá có xác nhận), Biên bản nghiệm thu khối lượng, Đề nghị thanh toán và Hóa đơn Giá trị gia tăng điện tử (VAT). Hóa đơn VAT được khởi tạo và gửi trực tiếp qua Email của khách hàng trong vòng 24 đến 48 giờ kể từ khi kế toán xác nhận tiền đã vào tài khoản công ty.

Khách hàng doanh nghiệp cần cung cấp chính xác tên công ty, mã số thuế, địa chỉ đăng ký kinh doanh và email nhận hóa đơn điện tử ngay khi ký hợp đồng. Kế toán Nhân Phát sẽ hỗ trợ lập biên bản điều chỉnh hoặc xuất hóa đơn thay thế trong vòng 02 ngày làm việc nếu phát sinh sai sót về thông tin hành chính trên hóa đơn.

Cam Kết Minh Bạch Báo Giá Và Xử Lý Sai Sót Giao Dịch

Mọi chi phí vật tư và nhân công đều được Thang Máy Nhân Phát niêm yết trọn gói trong bảng báo giá trước khi thi công, cam kết không thu thêm bất kỳ khoản phụ phí ngoài luồng nào. Bạn có quyền từ chối thanh toán toàn bộ phần chi phí phát sinh nếu kỹ thuật viên tự ý thay thế linh kiện mà chưa có chữ ký phê duyệt trước của chủ đầu tư trên biên bản khảo sát.

Trong trường hợp khách hàng chuyển khoản nhầm số tiền (chuyển thừa hoặc chuyển trùng lệnh giao dịch), bộ phận kế toán của Nhân Phát sẽ tiến hành đối soát sao kê ngân hàng ngay trong ngày. Số tiền chuyển dư sẽ được hoàn trả 100% về đúng số tài khoản gốc của khách hàng trong vòng 24 đến 72 giờ làm việc (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật).